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▼ 覆面調査(ミステリーショッピング/ミステリーショッパー)導入関連
▼ 覆面調査員について

▼ 覆面調査(ミステリーショッピング/ミステリーショッパー)導入関連

覆面調査(ミステリーショッピング/ミステリーショッパー)導入までの手順は?
覆面調査(ミステリーショッピング/ミステリーショッパー)導入までの流れ をご覧下さい。
納品までどれくらいかかりますか?
調査内容や調査対象店舗数にもよりますが、最短調査日より5営業日程度で
レポートをご提出させて頂きます。
料金はいくらですか?
業種、調査内容や頻度により異なります。 選べるプランもございますので
ご予算や目的に合った調査をご提案させていただきます。
どのような業種でも調査をお願いできますか?
業種、業態問わず、可能です。お客様のニーズに合わせて、
調査内容をカスタマイズ致しますので、お気軽にご相談ください。
導入回数や頻度はどのくらいが良いのでしょうか?
調査目的にもよりますが毎月、もしくは2ヶ月に1度の実施をお勧めしております。
定期的に課題に対しての反省や改善を重ねることで、スタッフの意識や日々の課題改善に対する
モチベーションの維持ができ、改善効果が確認頂けます。
反対に、前回調査から期間が空けばあくほど、意識の維持が難しくなり、結果として、
改善が進まないことがあります。

▼ 覆面調査員について

調査員(ミステリーショッパー)はどんな人ですか?
弊社に登録された方で、事前に弊社の研修を受けた調査員になります。
地方の店舗でも、調査員(ミステリーショッパー)は派遣できますか?
弊社では、全国で覆面調査(ミステリーショッピング)を行っております。
地方調査でも、心配なく導入頂けます。

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お問い合わせは全国コールセンターまで 0800-919-2960 〈受付時間〉 9:15~18:15(土・日・祝日も承ります。※年末年始除く)

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